前段时间,在这章市,出现了几家超市,而且很多的营销手段都跟这个顺达相似,这个情况,也很快就汇总到了李娟的手上.
职业和职业之间,都有竞争,这个做生意就更加别说了,不过,不做这一行,基本都不会去注意这些东西,就如同你如果不做业务,基本上很少碰到业务员或者是同行,但是你在这一行,就会发现,尼玛,那里来的这么多人呀.
“这个时候有危机感了,之前还说要去干别的事情,我不是说你呀,如果你把这个超市做好,做强,做大,都已经让你受用一生了..”
“哎呀,没看出来呀,娟姐,你这过了一个年,居然会做政委了呀..真的没有看出来,你还有这样的能力,不过,你什么时候把你那边给辞了呀?”
现如今,这李娟在整个顺达公司,都是数得着的高官了,整个公司的财务都掌握在她手上,但是她棉纺厂的工作却还是没有辞职,孙达就因为这个事情,都已经说了很多遍了.
“不急...要知道,那也算是我的老单位了,而且我已经做了停薪留职了,基本上我也算是你这里的人了...”
“呀呀,娟姐你这样做可真的不地道呀,要知道,我这多么信任你呀,你居然给自己留后路呀,太不地道了,还怕我亏了不成?”
还别说,这李娟还真的怕这孙达给做亏了,这棉纺厂也算是给自己的一条后路,现在居然都被这孙达给猜中了,都有点让李娟有点尴尬了.
“知道就好,这是你要的资料..自己好好看吧..”
四本资料,都是用一张张纸张给定好的,而这封面上,都写着名字,第一个就是华润了,而接下来就是大润发,还就是华联,剩下的那个就是常客隆了.
“我去,都是大公司呀,这个时候,就需要这么剑拔弩张了吗?”
“你都知道这些公司吗?”
“有所耳闻呀,看来这个问题非常严重呀,如果一不小心,就要万劫不复呀..”
“行吧,既然你都知道,你心里应该有数了,下面应该怎么办呀?”李娟忙完手头上的活,也拿起了一份资料,慢慢的看起来.
这些资料,都是让其他人收集起来的,真正到自己手上,还真的没多久,这还没有焐热呢,孙达就出来了,看来他也是把这个事情放心上了.
“开会呀..这还有什么办法呀..把这个黄超给叫上,然后其他的都电话上进行会议...”
“我们这好像还没有这么多电话吧..”
“不管了,先把这个电话凑到一块,专门安排个办公室就行,而且到你这里也行的,不过,其他人就需要放会假了..”
顺达超市的第一次电话会议,就在这李娟的办公室里召开了,还真的跟孙达说的一样,整个办公室的人都被打发出去了,规定两个消失以后才能回来.
小小的办公室中,挤着三个人,而这邓华居然就成为了门童,在门外面守着,防止其他人闯进来,他还专门搬来一张小板凳,坐在这门口.
“开会之前说个纪律啊,如果下次还召开这个电话会议,通知到位之后,十分钟必须要到位,也就针对你们在外面的三位,不过,以后就不是三位了..”
“好的...”电话那头的郭健,周娟,张鑫同时回答到,到现在为止他们都不知道发生了什么.
但是就光是这个集结好人,就过去了二十五分钟,这让孙达非常的不爽,也就是因为这个原因,他才会有这么一个规定.
“好了,下面开始开会...首先,我要你们做一个事情,那就是把你们市内的竞争对手都给统计过来,特别是大的或者连锁的..”
既然都已经要准备大干一场,那么这个信息就要准备充分,不然还不如不干呢.
“第二件事情,就是推荐人选,把你们店面的优秀店员,给推荐上来,具体怎么操作,就看你们的了,我不管,但是出去问题,你们需要负责...”
这句话其实也是非常多含义的,虽然给了很大的权限,但是这后续负责,就是问题,如果你任人唯亲,那就不好意思,你也会被连带的.
如果说一开始就是非常好的员工,推荐过来,由于当地的土壤问题,这个不能迁就到你身上,但是一开始就存在某些有原因,那就不好意思了咯.
“推荐上来这些人是做什么的呀?”
“当然是做这个后备店长用的,你们以为要选举优秀员工呀,这才过完年,别开这个玩笑好不好...”
几位店长,一开始还真的以为是这样的,虽然有些人猜到不是这样,但是也不敢肯定,如今听说是店长,就知道这孙达有什么大动作了.
“好的,那么第三个事情,就是要你们本职工作上面,坐好其他的服务,比如人文关怀等等,在这个竞争对手还没有太明显的情况下,进一步的巩固现在的局势..”
“具体要做那一些呀?难道我们现在的服务还不够好吗?”
“如果有机会,你们可以到对方的店里去看看,相互挑个毛病,就知道了...”
“但是现在没有这个事情,但是我要把这个客户意见中心给成立起来,不只是这个意见箱,还有就是这个服务台也要对每一个有意见的客户登记起来,只要不是重复的意见,都能获得精美的礼品...我希望这点必须要办好..”
张鑫和郭健几个男店长,一开始都不能接受这样的服务,因为他们觉得,这简直就是给自己找罪受,另外还要准备礼物,这小老板简直就是...太苛刻了.
如果孙达最后不说那一句话,他们是不会办的,最多也就是得过且过的弄法.
最后,孙达让其他人都讨论一下最近的情况,比如有什么特别