王柠做成功的第一张单是为一家刚刚建立起来的网站设计一个形象。顾客想要一只可爱的西方龙，王柠先是用类似水墨画的笔刷打了个草稿发过去，顾客很是满意。接着画成正稿上色，顾客又嫌颜色太多太脏，嫌眼睛不够大，龙的身体不够肥。王柠慢慢地就领悟到了这位顾客有着怎样的喜好，差不多就像自己喜欢胖得走不动路的悠悠一样，于是又一番大改，画了一条有着两只炯炯有神的大眼睛、肚子肥大到快把龙的脚爪子都挤不见了、还附带有两只小小的蝙蝠翅膀的龙，配色以浅蓝色为主，要多清新有多清新。几经折腾，总算是拿到了顾客付的全款。
根据公司的规定，付款的程序是这样的：顾客先支付定金，设计师在约定好的时间之内给顾客看打了水印的草稿之后，修改三次不满意的可退全款，多次修改仍不满意的可退70，若顾客对最终的成稿满意，交完全款就会由公司用邮箱发送原文件给顾客。王柠接触了几个客户以后就发现，这虽然是公司的规定，但事实上有时候并不是如此。有的顾客死皮赖脸，要求多次修改，最后还是得退全款给客人，低声下气的求人不要给差评，欢迎下次光临。退款或不退款，需要由管理员决定，不允许私自跟客户谈，所以有时候设计忙活了几个星期一分钱也拿不到。
王柠接过的最暴脾气的一位顾客是从别的设计师那边转过来的。那人说自己的单子实在太多，画不过来，问王柠愿不愿意接，王柠也就没有拒绝。一接过来把记录全部翻看了一遍，就发现这个顾客要求多得字里行间都透露着一种来大姨妈的气息。每次改完发给顾客，他都说“你这画的什么玩意儿，也太丑啦，而且一点都不符合要求”。王柠整理了顾客的要求，重新设计了一个完全不一样的，结果一发过去，顾客就更生气了：“谁准你们给我换人了？原来那个设计师呢？我要原来那个！几时来给我画？你们凭什么给我换人？”
王柠很无奈地打字给人赔不是，心里可真是无语极了。她本就觉得原来的设计师画得挺好的，结果现在换了人，顾客又发疯了一般拼命地在对话框里说：“我要原来那个！我要原来那个！”王柠差点就想跟他说：“人家已经不想设计你的烂单子了！”最后还是忍住了这股冲动，向管理员协商退款。
遇到这样的顾客只能自认倒霉，并且过后还被老板私聊训了一通，说王柠和原先接单的设计师都没有和顾客沟通好，搞得顾客十分不满，王柠心里那叫一个委屈。
最搞笑的一单莫过于给动物园设计会员卡一事了。顾客所给的模板是一家面包店的会员卡，中间有六只不同大小的动物，戴着糕点师那样的帽子，手里各拿着不同的糕点，这六只动物的上下空位用来写会员卡号之类的信息。顾客说希望参照这个模板设计六只不同的熊猫，并且跟这张会员卡的动物一样都要背面。
设计一个卡通形象是一个价格，设计两个就是两倍的价格，这要设计六只熊猫那就是六倍的价格。本是一笔大单子，王柠很想用心把这单做成，谁知这顾客不懂画画也就算了，似乎连脑子都没有。
王柠查阅了很多熊猫的资料，设计出六只不同姿态的熊猫的背影以后，顾客觉得太单调了，又给了新的模板，几经讨论，报了新的价格。
这一次是一副完整的图画，上面有小男孩和小女孩，还要在合适的地方画六只不同形态的熊猫，这样的要求早就远远超出了原本谈妥的工作内容。画背面改成了画正面，另外加了人物和场景，上色自然也是更加复杂。
王柠是真的没接其他任何单子，画这张画就画了整整四天，把原先顾客认为可以了的草稿绘制成没有上色的线稿。线稿比草稿的线条精致许多，图画也比原先好看了不少。谁知这顾客觉得草稿可以，线稿就不行，又要求重画原先六只熊猫的背影，王柠对着电脑差点一口老血就喷出来。
“请问您想怎么修改呢？”王柠秉承着自己的敬业精神，很礼貌地询问。
“能不能让六只熊猫转个身呀？”客户很认真地反问。
“转……转个身……？是说想要六只熊猫的正面的意思吗？”王柠差点又一口老血喷出来。
“对对，要正面，就现在这个背面转个身过来就行。”
王柠的手停在键盘上久久不知应该如何回话，又不是3d建模，转什么转呀？说得好像真的用电脑鼠标一拉，六只熊猫就会转过来有脸似的，这根本不就是重新设计六只熊猫的正面吗？
有的顾客看了第一稿不满意，修改了之后又喜欢原先的稿子。王柠有时就没有保存修改前的样子，后来只好照着给顾客发过去的截图又描多一遍。后来王柠就学聪明了，每次给顾客发送一个稿件，都会在修改前另外保存一份。可这设计动物园会员卡的顾客是怎么回事呀？喜欢原先六只熊猫的背面就背面呗，还要转个身？
另外还有的顾客不知道怎么回事，愣是觉得自己的水平比设计师高出不知道多少倍。王柠自觉得画出来的东西丑的要命，然而顾客就是喜欢。就算是一坨画风丑到不行的作品，只要能拿到全款，那也得承认是出自自己之手。喜欢的东西变成工作，就是会有这么一个不能避免的情况，自己设计出自己很喜欢的东西，顾客看了也很喜欢，产生这样的共鸣的几率其实微乎其微。