第二天上班,江世民就被项目主任传话到办公室。江世民当然知道主任一大早叫他进办公室单独谈话是什么意思。
“咚咚咚。”进门前,他先敲了三下门。
“进来。”
项目主任坐在老板椅上,从他进门开始起,目光便聚焦在他身上。“坐。”
江世民在主任对面的椅子上坐下,他仍然面不改色,与所谓的主任对视。
“你知不知道昨天晚上小区高层水管爆管的事情?”项目主任也不拐弯抹角,直接问他。
“知道。”江世民从容不迫。
“有没有人通知你。”项目主任继续问。
“有。”江世民答,他知道主任是什么意思,他已经做好挨批的准备。
“既然知道为什么不来帮忙?”
“昨天晚上我有事。”
“你有什么事?”
“自己的事。”
“为什么打你电话还关机。”
关机,那是因为不想接你电话呗!他没有这样说出口,他说:“没电了。”
“昨天晚上小区里面爆管,这么大的事情,你说你有事来不了,问你什么事也不说。我听工程主管说,你跟他说这个事情不关你的事,有没有这样说?”
“有。”
“水管爆管怎么就不关你的事了,你给我说说。”项目主任换了一个姿势,并没有表现出愤怒的样子,好像再与江世民攀谈。
“我是客服主管,水管是工程的事情,就应该工程自己去做。”
“不错,你把事情分开的开。水管是工程的事情,但是水管爆裂,关乎整个小区的用水,业主没有水用,你作为物业的工作人员,还是高管,在突发情况下,就应该伸出援手,而不是说——不管我的事!”
“工程的事情我也做了,每次业主有房子质量问题,哪一次不是我去看的。”
“这个我知道,你是客服主管,让你去看房子质量问题,也没有问题啊!毕竟你也要跟业主对接啊!”
“本来就不是我的事儿,我为什么要去!”
江世民理直气壮,他觉得客服主管就是应该做这么杂事,项目主任一听他这话,就来气。
“什么都不是你的事,你说要不做客服主管,客服主管是做什么事?”
被主任这样一问,江世民就给问住了。他做客服主管是做什么事的?工程师维修小区的配置,保安维护小区的治安,客服就是与业主直接对接的桥梁。
要说他作为客服主管具体做什么,这些日子也就是打打资料,跟底下的员工训训话什么的。
“要你做主管就是天天这里逛逛,那里逛逛的?”
江世民摇头。
“做主管就是跟前台说话聊天的?”
江世民摇头。
“你说你什么都没做,占着主管的位置干什么!”
这话一出,江世民不认同了,他觉得自己在这里也做了很多事情。之前帮工程看房子质量问题就是一个,平时要的资料也是他准备的。
“我有做事啊!工程哪次不是叫我去看房子漏水的。修电灯泡也是我去的,本来就是他们的事!”
“你刚刚还在说不是你的事。”
“是不是我的事啊!但是我做了。”
“你对客服主管的定义是什么?”
定义?让他讲定义他一下子不知道说什么。
“你自己的事情不做让别人做,天天在园区里面晃悠,跟前台的女生聊天。让你修水管吧,你说不是你的事。”项目主任摊开手,又说:“既然修水管不是你的事,那也不是人家保安的事。昨天保安部的同事跟我们一起忙到晚上凌晨才将水管修好,你又在哪里。”
说话间始终离不开他没有去维修水管,江世民始终觉得维修水管不是他的事。
“我有事。而且修水管不是我的事,我为什么要去做。”
他觉得自己在这里就是个干杂货的。灯泡坏了要他去修,房子有问题要他去看,水管坏了还要他去修。
什么主管不主管的,主管还要做这些破事。
“因为你是物业的工作人员,你是物业的高管,有必要为小区做应尽的义务!”
江世民觉得,做主管主要在那待着训训底下员工的话就好,工资比不上他们这个专业的也不要紧,反正轻松。
现在倒好,他成做杂活的了,什么都要他去做。还有那个老女人虎视眈眈的盯着自己。
“做主管都跟普通员工一样,又有什么意义?主管的意义是什么?加工资还差不多!”
江世民的这番话彻底激怒了项目主任,他没有想到这个个子高大的小伙子会这样眼高手低。江世民刚进来的时候,他是很看好他的,结果成现在这个样子。
“加工资?你有这个资格加工资吗?什么都不会,什么都不做,又什么经验,让你做主管也不好好做,什么事情都要被人说,还说不是你的事!”
江世民原本想的是,做主管轻松,工资不高待着也行,结果还是什么都要他做,跟一个杂役一样。
他早不想干了,在这种环境里工作,只会阻碍他的发展。
“我不干了好吧!一个客服破主管,谁稀罕!”
说完江世民就要起身往外面走,被项目主任叫住。
“你站住!”
江世民回头,不赖烦的问他。“又有什么事?三个月的试用期,我还没有到转正的时候,不用提前一个月申请。”
项目主任没有想到江世民竟会如此出言不逊,他还从来没有碰到过