“对不起，对不起！”
老板向那位客人作揖道歉，不断的拿纸巾给客人擦湿衣服。
“对不起管什么用，我泼你一个试试。没有见过世面的小丫头片子，不识抬举。”
老板的道歉没有让客人的火气熄一点，还一个劲指着夏研怒骂。
老板看着夏研杵在那里不吭声，对夏研十分不满的说道：“夏研，快点给叔叔道歉。”
“不是我的错，我凭什么道歉，他叫我喝酒我没喝，他还拉着我不让我走，我为了挣脱他才碰倒了他的酒，他不强迫我喝酒我就不会把酒碰翻的。”
夏研一边说一边抹着泪，受尽了委屈老板还让她道歉。孤独无依的夏研不顾客人的围观，也不顾形象的哭了起来。
老板看到夏研不听他的指挥，还当着客人的反驳他，更是恼羞成怒。
“蒋丽，给我把她弄走！”
蒋丽和小姨一起把夏研拉到后厨的休息室，蒋丽留下陪夏研，小姨继续回大堂照顾客人。
老板将闹事的客人安顿好后，走进来看到蒋丽和夏研，黑着脸心情极差的说：“该干什么干什么！”
蒋丽立刻站起去了大堂，夏研拿了一张纸擦了一下眼泪，刚想去继续工作时被老板拦下。
“你来的时候我记得给你说过，当服务员要以顾客为上帝，以客人为中心。你都记到那里去了，不管谁对谁错让你道歉你还拒绝。我告诉你如果你是我从外面招的人，现在我已经让你领工资走人了。自己长点心，再有下次你别怪我心狠。”
老板说完转身离开，憋屈的夏研不敢再哭。用手上皱皱巴巴的纸巾擦了一下眼泪，走进厨房洗碗。
后来夏研才知道，因为那天晚上她的不肯道歉，老板免掉了他们所有消费才摆平此事的。
因为夏研的涉世未深，老板替她教了几百块的学费。