销售新人的日子,每天都在不断地自我鼓励中度过。靠着机灵,苏哲拿到了自己平生的第一家客户,他不敢怠慢,十分小心地维护着和这家客户的关系。没事就跑去操作那里,问一问货物的进度,或者提溜着两杯奶茶,跑到楼上去慰问下客户。
苏哲觉得自己运气算是不错,德兴贸易负责出口的两名物流专员都是刚刚毕业没几年的女孩,十分活泼。没几天,苏哲跟她们打得一片火热,有事没事就请她们到楼下吃饭。这两个女孩,也来到伟通参观过,看着这一百多人的公司,有模有样,也比较满意。经过第一票业务的合作后,德兴贸易开始陆陆续续配了一些新的业务给苏哲。
苏哲整天带着客户转来转去,让一旁的陆杰眼红不已。他不像苏哲那么幸运,碰到的客户都是四五十岁的中年男人。陆杰跟苏哲诉苦说,他根本猜不透这些中年男人的想法。他们既不说和你合作,也不说和你不合作,只是有价格就来询问,但是问了将近一个月,却没有走货。
陆杰说自己有时候忍不住就会打听那些来询价的客户之后的消息,得到的回复不是计划取消就是货物还没完成。
“中年男人的心思,怎么那么难捉摸呢?”陆杰有时候真的十分苦恼。
张全听到之后,笑了笑,“陆杰,销售市场有时候就是这么现实。同性相斥、异性相吸。你看苏哲的第一个客户就是两个女孩,我们男销售跟女性客户沟通起来就比较容易。那些上了年纪的中年男人,都是拖家带口,如果同样是一名四五十岁的销售跟他们联络,也许会更好些,能聊聊孩子或者房子之类的。你刚从大学毕业,社会阅历跟他们相差得千差万别,你说让客户跟你聊什么好?难道聊学校的专业课?”
陆杰一听,顿时觉得有理,转过身就去找苏哲,“你小子,实在是太精明了,迅速泡到了两个女人!”
“我们是谈工作,谈工作。”苏哲装作一本正经地说道。其实,他心里也是赞同张全的想法,如果客户是女孩,又跟自己年龄差不多,的确很多事情沟通起来是比较方便。
“不过,凡事不要越过界,小心不好收拾!”张全带着暧昧的笑容,冲着苏哲挤挤眼睛。
苏哲低头假装没看见。
转眼间,自己已经在伟通呆了一个月有余,由于楼上的客户德兴贸易的支持,使得苏哲的销售进程平稳有序。
月末,苏哲的邮箱进来了一封邮件,是关于这个月的销售业绩统计。他点开邮件一看,里面是一张excel表格,列出了自己这一月的出货类型、目的地、货量信息等。苏哲的这第一个月,总共拿到六票货物,去掉指标,可以拿到奖金三千块。
虽说这三千块对于老销售来说不算什么,但是作为一个新人,着实乐坏了,屁颠屁颠地发了封邮件过去问奖金什么时候能到?
不久,财务针对苏哲这名新人的问题做了热情而详尽的回复,整个邮件就三个字:问张全。
苏哲不得不感叹财务的惜墨如金,连邮件里一个基本的“hi”这个称谓都省了。
张全听了苏哲的问题,搓着手乐道,“苏哲,这么心急啊,心急可吃不了热豆腐。我们这个销售部的奖金,并不是说像发工资一样月底就能发的。你得等到客户把货款运费打过来,才能拿到你的奖金。这份业绩统计表,与其说是财务好心帮你统计业绩,不如说是劝你早点催帐的。”
苏哲一听,顿时心凉了一半,他顺口问了一句,“那我的客户什么时候能付钱?”这句问完,苏哲看见张全笑而不答,明白这句话有些多余。自己的客户,别人怎么知道什么时候能付钱?
毕竟自己是新人,苏哲在一边摸索一边询问中终于弄懂了自己客户的付钱规律。物流公司对于应收账款,第一票业务合作俗称“付款买单”。单就是海运提单。海运提单(oceanbilloflading),是承运人收到货物后出具的货物收据,也是承运人所签署的运输契约的证明,提单还代表所载货物的所有权,是一种具有物权特性的凭证。
有了这张提单,才能到物流公司提货。付款买单也就是让客户先打钱进来,再把提单发出。这种方式,对于客户来说,是极大的不便,所以合作久了之后,双方都会签订一份合同,俗称“月结。”
月结,一个月的账期,在这一个月内,作为乙方的物流公司将无条件放货。不过,就像人的个性不同,有些公司不一定会遵照物流公司的意愿付款。所有公司都希望收进来的账期短,付出去的账期长。所以在一些极端情况下,面对一些国际性的大公司,在足够货量的支持下,物流公司也会考虑延长账期。
苏哲在打电话问自己的客户德兴贸易关于账期的事情时犹豫了半天,人生艰难,有些问题总是让人难以启齿。
什么时候付钱?
什么时候娶我?
孩子,
是我的吗?
在经历了像初恋的少女般的忐忑不安后,苏哲终于拨通了自己那个客户的电话,用比蚊子还细的声音,比诗赋还婉转的方式,表达了自己的想法。
“付款是吧?月结?没问题。”接到了苏哲的电话,德兴贸易的女孩很干脆地回了一句。
按照同事陆杰的说法,好人都被苏哲碰到了。
很快,德兴贸易付了第一笔账款,对于能够在花城市中心金鹰大厦立足的公司,物流这点运费,倒是真的不