开车前往面条厂,即将进入老厂区时,侯沧海看到有一家新开的电器商场,规模还不小,便在距离商场几百米远的地方停了车,拿上海龙空调业务员的名片和海龙空调最新款式的介绍,走进商场。
电器商场主品是电视、冰箱、洗衣机和空调,空调有华宝等品牌,却没有本省品牌海龙空调。侯沧海这一段时间进商场的时间多,也摸出一些门道,仔细观察了这家商场货品的型号,到办公室找到了电器商场经理。
中年老板贾洪磊看了名片,道:“你们有业务员来过,我们没有进你们的货。海龙空调质量不行,顾客意见大。”
侯沧海着重介绍海龙空调新品,道:“贾经理,我们以前的业务员肯定没有介绍新产品,这是本月才上线的新款,省电,噪音小,制冷效果好、可自动调节温度。比如,空调噪音的国际标准是低于42分贝,海龙标准是低于2o分贝。分体式外机,其他厂家都是用后不久都会生锈,海龙空调外机采用了镀锌板,解决了生锈问题。”
以前侯沧海介绍海龙空调时,电器公司的人往往自认为是专家,极度没有耐心,而这个商场老板贾洪磊对新产品有兴趣,一直在耐心听介绍。
介绍结束以后,贾洪磊道:“新品听起来还不错,那就送点过来吧。”
侯沧海很从容地道:“新品肯定好卖,先付款,我们再货。”
在山南和岭西,先货、卖完付款,这是潜在的行规。贾洪磊愣愣地看着眼前这个业务员,道:“搞错没有?没有这样做事的。”
侯沧海道:“先款后货才是对我们双方都是最有利的。”
贾洪磊哼了一声,冷冷地看着这个陌生业务员胡扯。
侯沧海道:“我有几个理由,第一,款到货可以让客户进货的时候慎重考虑进货品种和数量,不乱进货,如欠款可能会存在乱进货。我走过不少商场,不加分析乱进货的情况非常多,包括你的商场,明显有几个型号是市场滞销品。你进了这些滞销,卖不动,白白占用了时间、空间和精力,不划算。”
贾洪磊听对方说得有些道理,没有再冷哼,继续听对方胡扯。
侯沧海毫不气馁,继续道:“款到货可以让客户更用心销售产品。”
贾洪磊针锋相对地道:“这个也拿来做先款后货的理由,太牵强了。不管是先款后货,还是先货后款,业务员的收入与销售是联系在一起的,多卖多得,少卖少得。”
侯沧海道:“我观察过很多商场,凡是老板更上心的品种,销售员绝对会多用心,这是人性的弱点。”
“还有没有其他理由?”
“款到货可以让我们关系更好,现金客户一定是我们生产厂家最珍惜的客户,我们会以最大的优惠力度留住你,形成利益共同体。”
“具体一些,最大优惠包括哪些?”
“这种优惠很多,比如按商家的提货额2作为补贴,新品出来优先给现金客户,保修有快通道,还有最重要的一条,三个月内货未售出,退货返款,包括现金利息。”
“这个有点意思。”
“最后还有一点,根据长期观察,凡是先货后款的,从赊账开始的时候就已经为日后催帐、拖帐、躲帐、翻脸、对骂,官司打下伏笔,厂家和商家必然会相互提防,完全没有互信。古人做生意讲究诚,诚信其实能最大限度降低交易成本,一手交钱,一手交货,便是古人为了诚信制定出来的交易原则,凡是违反这个原则,必然会出妖蛾子。所以,我们要建立利益共同体,大家一起财,而不能渠道和厂家互相掉链子。”
此时,贾洪磊已经没有刚才最初时那么抵触。
这个陌生业务员提出“非份”要求之后,一点没有不好意思的表情,反而觉得是给了自己优惠。能做到这一点,说明此人脸皮够厚,这是好业务员的表现。贾洪磊对此人增加了些好感,道:“我如果这样做,就打破了行规,容易被人骂啊。今天就到这里,让我想一想。”
这是商场老板第一次提出“让我想一想”,不管生意是否做成,侯沧海都觉得事情向前走了一步。他打定主意要在自己以后的保健品销售体系中采取“一手交钱,一手交货”的合理模式,如今正好借着海龙空调实实在在探一探经销商的心理底线,为建立自己的销售体系打下基础。
在这个过程中,侯沧海深刻地体会到,他提出的“一手交钱一手交货”原则之所以很难,主要是海龙空调以前不注重质量,这样就难以形成利益共同体。他以后拿出来的保健品必须质量过硬,广告要齐全、经销政策要合理,这样才能真正得到销售商喜欢。
离开偶然经过的商场,侯沧海来到面条厂。在面条厂前面路边,他又见到绰号老棋的摆棋人。老棋见到汽车上下来一人,用手抚了抚山羊胡子,胡作高深。
侯沧海道:“老棋,怎么戴起墨镜了。”
老棋听到招呼声,把墨镜取下来,道:“妈哟,戴了墨镜看不清楚,原来是你娃,来,下一局。这是大名鼎鼎的七星局,敢不敢下。”
侯沧海破过好几次七星局,再破一次也不在话下。他坐在老棋对面,摆开棋局,十分钟后认输,丢下五十块钱。
老棋抓住侯沧海,道:“你这小子,我下棋都是二十元,廉者不受嗟来之食。”
进了面条厂大门,满厂萧瑟顿时进入侯沧海眼里。在家属区窗台晾洒的衣服皆是