闹事的客户来势汹汹,孙羽诺慌了一下,叫住了正跟秦峥聊天的钱帅,“钱董,来闹事啦!”
钱帅愣了一下,“我没闹啊!”
孙羽诺见他眼中带着坏笑,就知道他要看笑话,“你行。”
其实她不知道,钱帅第一时间就给滕总打了电话,产品质量这种问题,他当然不会去承担风险。
孙羽诺见人群离柜台越来越近,突然急中生智,以最快速度跑进更衣室,换上柜员工作服。
就不信搞不定你!
五分钟后,她轻轻一撩长发,踩着自信的恨天高来到柜台前,一个满脸爆豆的女人凶神恶煞地瞪着她。
“我要见你们老板!”
“对不起,这位女士,这里是柜台,不是公司。”孙羽诺客气地笑着,但那双眼睛却在仔细观察这个女人脸上的情况。
这个情况确实很糟糕,有的痘已在流脓,像用了劣质产品。
如果真是产品问题,方青早就出现问题了,所以这女人咬定是产品出问题,她才不信。
那个女人顿时就发飙了,说芊羽美妆的产品有问题也不承担责任。
孙羽诺也强势,要求对方拿出证据。
双方僵持不下,周围的看客越来越多,孙羽诺突然从人群里看到一个熟悉的目光,那双星辰的眸子在对她使劲眨。
什么意思?
“有客户在退货了。”一个柜员小声告诉她。
那怎么办?
孙羽诺慌了一下,这女人一直在闹着见老总,那就先平复一下,给她一个老总。
“我们的老总在那里!”她手一指,指住了钱帅。
钱帅眼中划过一丝惊讶,面对周围的眼神,硬着头皮都要上了。
“呃……这位女士,您的情况确实比较特别,可以给一点时间,让我们的专家组来解答吗?”
“专家组?”那个女人凶狠的眼睛一眯,骂道:“你们别想拖延时间,你们的产品就是有问题!”
钱帅笑了笑,很绅士的问道:“请问这位女士,您觉得我这张脸怎么样?”
那个女人紧张地抿紧了唇,眼中划过一丝羞涩。“可……可以……”
他又指了指孙羽诺,“那她呢?”
“还行……”
“我们都是用这个产品,一直没问题,所以还请您再耐心等一下,专家组会很快赶到。”
钱帅让那个女人找不到借口,也让退货的客户矛盾了,就在孙羽诺感叹这男人算机灵的时候,那个女人又闹了起来。
“那我的脸恢复不了了怎么办?你们赔我吗?”
“能等专家组来了再说吗?”孙羽诺怀疑这女人就是竞争对手来砸场子的,总能变着说法闹。
专柜气氛焦灼,那女人越闹越厉害,围观者也越来越多,钱帅那张脸冷得没了血色。
“就你这张脸即使恢复了也好不到哪儿去,还不如就这样还能有个借口。请让一下,送餐!”
啪——
一个凶悍的身影从人群里挤了出来,把盒饭放到了桌上,转身就对那女人发起了脾气,“你这女人也太能找时间闹了,换个时间行不行?”
是王铁来了,他怪人家耽搁了送餐时间,现在催送的电话都打爆了。
闹事的那个女人凶巴巴的模样突然一僵,耸了。
孙羽诺机灵地拿过一个盒饭递给了她,“您再耐心等一下,专家组很快就到了。”
“她的脸烂成这样,能吃辣的吗?回家喝粥吧,散了,散了!”
王铁将周围的人一哄,急急忙忙地又去送餐,专家组也在十分钟内赶到,将那个闹事的女人带离了现场。
现场的秩序很快恢复,孙羽诺松了一口气,问钱帅,“你竟然联系了芊羽美妆?”
钱帅一听就火了,骂道:“你能不能有点默契?这事当然让芊羽美妆的来处理了?我让你赶紧撤,你把我拉下水干嘛?”
孙羽诺尴尬了,原来刚才他是那个意思,“我……”
“允许你今晚跟我回去找找默契。”
钱帅心思太明显,孙羽诺害羞得很想掐死他。
但她突然发现,周围人的目光还聚集在专柜,带着怀疑。
王超正在统计销售额,现在正在倒着走,就差自由落体了。
“愣着干嘛?等你点头呢!”钱帅佯装严肃地盯着周围,趁现在没人关心他,当然得缠着这女人点头。
孙羽诺没好气地问道:“既然咱们做出了承诺,是不是得帮芊羽美妆度过这一劫?”
“关我什么事?”钱帅只承诺推广效果,虽然销售额就是成绩单,但因为产品问题导致销售额下降,跟程盛集团没有关系。
孙羽诺没好气地骂道:“试卷漂亮点,处置钱国华是不是更顺手一点?”
钱帅愣了一下,“也行!”
“走!”孙羽诺将钱帅一拉,让他坐到了化妆台上,这次她又将上演上周末的美容心得课程,但这次却是关于护肤。
她和钱帅的亲自示范,又引来了众多围观者,而且那专业的护肤知识与互动,将刚才闹出的负面影响减小了不少。
这一堂课,又推出去了很多护肤品,连男士的也几乎卖断了货。
休息间里,
孙羽诺疲惫地坐到了沙发上,虽然嗓子都冒烟了,但特别有成就感,“你说滕总要不要给咱们算提成啊?”
“当然得算!”
滕总激动地进来了,孙羽诺竟然将直线下降的销售额又提了回去,实在惊喜。他给孙羽诺送上了一个大红包,笑道:“孙小姐要不