冷敏站在一旁,大是惶恐焦急,磕磕巴巴解释道:“林……总裁,对不起,那三个人是我筛选招收的,没想到她们的工作态度是这样……不好,真的对不起,您要骂就骂我吧!”
林翰微微一笑,招手道:“坐下说话,先别着急认错道歉,咱们一起听听孔总是怎么打算的。”
孔慕蕾扶了扶眼镜,笑道:“孔总?这样一听我觉得蛮有成就感的,林翰,我没发表意见之前,先得听你说说,我这个‘孔总’,都要总结处理哪些方面的业务,所谓在其位谋其政,我得师出有名!”
林翰嘿嘿一笑,点头道:“之前我和映然沟通过,你从今天开始任公司副总,接手公司行政、营销、企划和人事这四块的工作,以后还会根据情况酌情调整。说起对这些领域的熟悉,孔总对别人可以谦虚一二,和我就不要讲什么假话了,走马就得上任,官至便即升堂。怎么样,孔总对这样的安排有什么意见么?”
孔慕蕾微笑着点头:“得你召唤,还这么信任我,你说我还敢有什么意见?呵呵,只是突然特别紧张,压力也大了起来,和在学校讲课授教的感觉截然不同。”
林翰笑道:“那当然了。你现在就好比是一位在军校中熟读兵法的将军,用理论学术已经武装的踌躇满志,即将开赴战场指挥战役了。一下子从安静的纸上谈兵来到炮火连天的真实前线,呵呵,要我说啊你应该好好自我调整一下,把紧张压力转变成兴奋和动力才对。”
孔慕蕾笑道:“这个心态可不好拿捏的呦,你得叫我适应一下。”
林翰郑重的点头:“放心吧慕蕾,咱们是老同学,我对你百分之百的信任,也看好你!有什么困难随时找我,一定全力支持!我这片战场,就随你发挥驰骋,这可是检验你真才实学的最好阵地!”
孔慕蕾很矜持的微笑,重重的点头。说道:“那就从林总的第一个指示正式开启我的阵地生涯吧,你刚才说吧台的女客服……看来是很不满意喽?和我讲讲。”
冷敏一听这个话题,又紧张起来,不安的看向林翰,这个时候她的电话响了起来,慌忙的拿出来一看是卢映然打来的。她抬头见到林翰投来问询的目光,嗫嚅道:“是……卢……卢总打来的。”
林翰微微点头,道:“过去吧,映然找你肯定是有事,他一个人忙不过来,这件事不用放在心上,我和孔总交待一下,回头她会把意见告诉你。”
冷敏嗯了一声,默默的走出房间,小心翼翼的关好了门。
林翰便把之前上公司来前台的遭遇又说了一遍,孔慕蕾笑问:“那你的意见是什么,我想先听听。”
林翰摇头道:“我不说!从一早到现在我的情绪很不对劲,考虑问题有点走极端,还是你说吧。”
孔慕蕾道:“这你就错了。你是公司的最高领导和行政长官,你的意见很重要。再说,有时候老板的一个想法一个理念,极端也好,中庸也好,不能简单的概括为是对还是错。这和企业文化的范畴也息息相关,你把态度告诉我,我才能更好的结合客观实际情况做理性的分析、决断。”
林翰挑眉道:“是这样的么?”孔慕蕾笑着耸耸肩,做了个“请”的手势。
林翰苦笑了一下,点燃一支烟,说道:“你非要我的态度,那很明确。她们第一天上班,这样的表现不能说一般了,而是非常恶劣!大概人家早就习惯了跳槽吧,经常换工作,在职场已经形成了这种油滑、随意,混吃等死的工作作风……我可和你说慕蕾,在咱们公司,这种作风可不行,我绝对不会容忍!”
孔慕蕾笑道:“我怎么觉得你还有深一层的态度没表达完善呢?”
“确实有!”林翰想起了路虎女侯旑冰,恨恨的道:“那几个女客服除了态度恶劣,最让人反感的就是那张冷冰冰的脸。接待客服是门面,也代表着一定的公司形象,进进出出的人谁都会经常看到这里,总是摆出一副家里死了人的大冷脸,让人一见之下好心情也变的郁闷了。”
孔慕蕾还是笑着不说话,端起茶杯喝水。
林翰又道:“我打个比喻吧,可能不太恰当。女人的这张脸,或者说自身的素质,其实就像男人钱包里的钱一样。姿色和能力越出众的,就代表着钱包越鼓。可是现在不流行低调吗,炫富的行为非常遭人鄙视,很多有钱人都深谙此理。你的钱包里哪怕就是装着十亿八亿,也尽可以自己偷偷窃喜嘛,没必要满世界去炫耀;女人的脸蛋也是,那不单单是给她自己看的,要面对所有的环境和形形**的人。就算你长的千娇百媚、倾城倾国,总是把那么漂亮的脸蛋表现出一副孤高冷傲的模样,就代表你有资本了吗?那是对人的不尊重,对自己的贬低,和炫富没什么区别,很讨人厌!”
孔慕蕾一口水没咽好岔了气息,伸手捂住嘴连连咳嗽,艰难的笑道:“林翰,你这是扯到哪去了?我看你真是有点走极端,这么歪的道理也就你能讲得出来!哈哈。”
林翰自嘲的耸耸肩,掐灭烟蒂道:“反正是你非要我说的嘛,我说的就是这些歪道理。”
孔慕蕾歪头看向他:“不对,你肚子里的气啊,可不全是前台的女客服惹出来的,一定还有别的原因。”
林翰摆摆手道:“这个你别管,怎么处理,你得考虑考虑。”
孔慕蕾点头道:“我会处理好,让林总满意,请领导放心吧。”