零点看书>军事历史>穿越种田之皇商有道>第三百一十四章 联合
听了安静沉思。

“问题主要有两点,一是客栈内的住宿条件不好,最起码也是不够干净,我猜各位客栈内的伙计并没有每都打扫吧?每间客房都每擦拭吗?床铺被褥都经常浆洗、晾晒吗?应该没有吧?”程晓冉着,众人脸上表情都有些尴尬,她基本也都中了,这也是大部分客栈的通病。

“第二就是服务问题,不只是伙计们的态度是不是热情好客,还有就是客人们提的要求能不能及时满足,比如客人需要热水洗漱,是否能最快时间送上热水呢?客人们需要饭菜,那又要多久才能送到房间里呢?客人们的马匹、牲畜能不能妥善照看等等,这些也是很重要的。”程晓冉继续道。


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