面部识别失败，则意味着与户籍库的资料不匹配，因为户籍库里的存档与人间的身份证照片相联。镜辞的眼珠子又挪到了姜撞奶身上：“客户生前的身份证是否可以正常使用。”
“已按照流程询问客户，客户生前的身份证可以正常使用，且未有任何征信问题，未有任何刑事犯罪。”
其他主管面面相看，这就奇了怪了，虽然地府遇到过各种各样的疑难问题，但这种情况还是头一次遇到。
生前无征信不良，无犯罪记录，且身份证还能正常使用，按道理说应该可以正常投胎啊。
镜辞说道：“初审部按照资料，查询一下客户信息，看看是否可以查到详细资料。”
“好的。”
姜撞奶将打印出来的资料传给初审部主管香芋派，香芋派进行了简单的核查，两分钟后她说道：“尊上，初审部的资料库里有这个人的信息。”
户籍部没有信息，初审部却有信息，可是安检部的闸机却和户籍部一样，识别不了她的信息，这一定是哪个环节出错了。
转生部主管蛋黄酥说道：“既然初审部可以查到信息，就说明这个人的档案没有问题，有问题的是安检部和户籍部，是不是这两个部门的系统出了问题，或许可以请维系部检查一下。”
镜辞点头，对江楼楼说道：“你去发工单给维系部，将情况说明，请他们进行系统核查。”
江楼楼点头：“好的。”
十分钟后，鹿饮溪在软欧包的指挥下，再次大声朗读了一遍江楼楼新发来的未读工单。
平时维系部一个星期也收不到几条工单，今天一天就收到了两条，还都是来自无名殿，看来这些天地府杂事众多啊。
软欧包伸了个懒腰，看了眼时间：“还有半个小时就下班了，检查一遍又得拖延时间。”
但是镜辞的吩咐，他总不能不做。
为了不影响正常下班，软欧包以最快的速度粗略检查了一下系统，发现并未报错，于是他在在工单回复道：“系统正常，无报错。”
既然维系部检测不到错误，那就是户籍部的人做事不当心了。
户籍部主管西柚汁明确的读懂了镜辞眼里的信息，她赶忙解释道：“绝对不可能是户籍部出错，鬼籍这么重要的信息，录入的时候没人敢马虎，且录入之后要经过三道人工审核，如此严格的审核流程，怎么会出错？”
地府自建造以来，真真就没出过这么离奇的事儿。
可事已至此，其他部门怎么看都没有责任，唯一有责任的就是户籍部。
但是户籍部真的冤枉，谁也没有那么大胆子敢在鬼籍上动手脚。
镜辞说道：“这件事儿先走流程调查，如今最重要的事儿是沈茵茵的转世问题，但是她户籍有问题，没法进入正常流程投胎。这样，我先开启安检部的权限把她放入地府安置，以免她的魂魄无人看管致使她重回人间。”
会议从开始到结束，虽然才经历了四十分钟，但江楼楼却从每个人脸上看出了不同程度的无奈和麻烦。
调查一个人的何其麻烦，要是她的户籍除了问题，需要从第一世就开始找，也就是沈茵茵最初诞生的那一世。
这是一项庞大的工程。
西柚汁说道：“麻烦安检部把沈茵茵送到户籍部，我来给她验指纹。”
“何止要验指纹，还要验dna。”香芋派也觉得这是个大工程，幸好初审部能查出她的资料，否则她也要参与到这项大工程里了。
于是沈茵茵先是去户籍部验指纹，又被送去医疗部验dna。
不巧的是，医疗部下班了，且地府部门没有专门为了一个人重新启动当天的程序之说，沈茵茵只能第二天再去医疗部了。
他们都走后，会议室就留下江楼楼和镜辞两个人，镜辞问道：“你有什么看法？”
“啊？我？”江楼楼不敢置信地身伸手指了指自己。
“嗯。”
江楼楼道：“我能有什么看法，我就是个打杂的临时工。”
“罢了，猜到你也不会。”
江楼楼耸肩：“总不至于她的个人信息被人动了什么手脚吧。”
“说来听听。”
“我生前玩弄过你变得小青蛙，所以我被你弄得不能投胎，说不定沈茵茵生前也玩弄过什么小青蛙，然后……”
“你的意思是，地府别的人跟她有过节，所以在她的信息上动了手脚，以至于她不能投胎。”
“也不是没有可能。”
镜辞笑了：“我原以为你是块朽木，没想到你也有开窍的时候。”
“哪里哪里，不过是亲身经历了一遍地府的黑暗，有了经验而已。”
另一边，西柚汁怎么都不肯相信有人把沈茵茵的户籍信息弄错了，肯定是系统出了故障，有了bug，所以才查询不到。
但是现在维系部已经下班了，就算她想打电话仔细询问也得等到明天了。
可怜的沈茵茵被各部门拉来拉去，不仅没希望投胎，还得配合各部门做各种各样的调查，真是忙坏了。
过分的是，那些人找沈茵茵询问过信息之后，竟然没有一个部门愿意暂时收留她，以至于她在地府内四处游荡，一脸茫然，堪比当初刚来到这儿的江楼楼、
不过江楼楼的情况比她好多了，起码江楼楼有人认领，有人安排，衣食住行不愁。
江楼楼撞见沈茵茵是她去养殖部的路上，本想去看看小玉，没想到遇到了无处可去的沈茵茵。她