而他们所寻找的“白先生”却是自称为“小白”在这里对千寻叮嘱着要点：一定要找到锅炉房的锅炉爷爷，向他求得一份工作，否则就会被汤屋的主人汤婆婆变成动物，就像是千寻的父母一般。
在小白的解释中，《千与千寻》奇妙瑰丽的世界观在这里终于向观众们揭开了一角，古怪的小镇上开着一家招待妖怪和神明洗浴的汤屋，汤屋的主人则是会将人变成动物的可怕的魔女汤婆婆。
这个结合了日本传统民俗和西方文化的设定顿时就将新观众们的目光给紧紧地吸引住了。
而这个帮助了千寻的小白显然在汤屋中拥有很高的地位，被尊称为“白先生”的他为什么会帮助千寻，又为何要为虎作伥给将人类变成动物的汤婆婆工作，更是让观众们不禁升起了好奇。
小白离开后，千寻顺着他留下的法术的指引，来到了汤屋侧面的楼梯上，面对蜿蜒曲折，高得可怕，两侧又没有一丝防护的木制楼梯，观众们和千寻一起咽了口唾沫。
下面深谷中的电车呼啸而过，高空的狂风吹拂着千寻的身体，将她的马尾高高地吹起，这个画面光是看到就令一些恐高的人腰酸腿软，但是千寻却只是犹豫了一会儿，便勇敢地迈出了脚步。
看着她小心翼翼地试探着下挪的样子，大家都忍不住握紧了拳头。很多孩子更是再次将头埋到了父母的怀里，偷偷地露出了一个小缝隙，不敢直视这个画面。
就在大家心中隐隐担心这些看起来就不是很结实的木板会不会断裂的时候，千寻果不其然地踏在了一块腐旧的木板上，脆弱的木板顿时断裂。
黑暗中，大家的头不禁害怕的一缩，就在他们以为惨剧就要发生的时候，千寻却在意外中突然站了起来，拼命地顺着下滑的惯性沿着楼梯往下跑去。
在大家不知道是该笑还是该害怕的表情中，千寻最终使用自己的脸进行硬着陆，居然成功地来到了锅炉房外。
“呼~”
电影院里顿时响起了一阵轻舒了口气的声音，因为太多人同时作出了这个行为，这个声音顿时就汇聚在一起形成了一股共鸣似的响动。
在黑暗中，虽然没有出声，不过观众们都是面面相觑，不少人都暗自为这个巧合笑了起来。一部电影能够如此地牵动人心，无论后续怎样，它无疑都是成功的。