挂断电话后，他又准备给龚灿美打电话，向她说明原因。
然而，还不待他打过去，电话就已经打过来了。
“方先生，你搞什么鬼，今天的木耳味道太差了？我们家夫了，吃了当场就吐了。你也太黑心了。我给你一千块钱一斤，你却用普通木耳糊弄我。你……以后，我再也不会相信你了。”说完，便气呼呼地挂断了电话。
方小宇心中倍感愧疚，只好发了信息给龚灿美说明情况，并承诺愿意免费给她送七天的货。
许久没有回应。方小宇心想这客户完蛋了。不想，隔了一个小时后，龚灿美又打来电话。
“方先生，不好意思。刚才我太冲动了。是这样的，我们夫人非要吃你的木耳不可。她现在就要过你们家来。麻烦你再帮我弄一点精品凉拌木耳好吗？味道一定要正。”
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