呵呵呵,本人没啥本事,专治各种不服,专挑各种刺头。
能开1301房间的房卡有三张,一张是在自己手里,一张在备用卡在服务台,另外一张是在总卡保管室(专门保管南天所有房卡的房间,进出有权限)
有总卡保管室权限的人,基本都下班了,那剩下的就只有服务台的那些人了……
服务员领班林青找了半天都没有看到温莎的人,无奈的她,只好看向一旁认真做记录的金玉,问:“你有看到温莎了吗?都快10点钟了,我怎么看不到她人呢。”
金玉放下手中的笔,礼貌的说道:“我不清楚,8点45分的时候,她说她去出去一趟,就再也没有回来。”
林青眉头微皱,小声的问:“是她一个人出去的,还是安经理叫她一起出去的。”
金玉摇了摇头,“从晚上八点钟上班开始,温莎就在时不时的聊微信,她具体和谁聊,和谁出去的,这都是她的私生活,我并不想清楚。”
林青无奈的叹口气,“她经常脱岗,服务台的工作都要交给你做,真是难为你了,赶明我给你多打点绩效。”
金玉笑了笑:“那我就多谢领班了。”
林青摆了摆手,客气道:“不用谢,这是你应得的,酒店从六点的时候,基本客满了,除此之外,服务台可有别的异常。”
“服务台倒没有别的异常,只是半个小时前颜小姐来过,问有没有空房间。”
林青:“那你有没有告诉她,客满无房”
“我有,但是当时她困的很,执意要睡酒店,我没有办法只好把1301的备用卡给她。”
林青松了一口气,缓缓的说道:“我知道了,如果颜小姐在1301房间有什么需要,你一定要派人顾好她,不得怠慢。”
金玉笑着点了点头,“领班,我会的”
林青的手机忽然的震动了起来,她拿出一看,原来是安逸然的来电。