koc全称为keyoer，即关键意见消费者。
“消费者”三个字尤其重要，因为它强调了koc本身就是产品购买者，是商家的目标客户本身。
koc的公众影响力虽然没有kol强，但他们能影响自己的家人、朋友以及特定范围内的社交圈子，让圈里的人因为他们的推荐而产生消费行为。
比如班级总是考第一的那位同学，有天突然给大家推荐他自己经常用的学习方法类书籍，很多其他同学就会跟风购买。
在这个例子中，那位拿第一名的同学，就是koc，他本身也买了那些书籍，觉得好，所以推荐给其他人。
由于koc本身就是消费者，不属于专业的销售人员，所以他们的分享内容更多来自亲身体验。
koc如果想推销马爱诗口红，就真的会自己跑到专柜里一支一支地试，把喜欢的色号直接买回家，然后在家里给粉丝们做视频谈体验。
由于这些koc推荐的东西都是自掏腰包买来的，故他们的视频内容往往更受人信任，他们更注重和粉丝的互动，其观点和感想也离粉丝最近，所以更容易让粉丝因为他们而产生消费行为。
不过话说回来，即便koc与粉丝之间的信任感更强，但毕竟粉丝少，论及公众影响力，koc还是远远比不过kol的。
在直播行业里，如果我们把kol、koc以及普通用户看成金字塔结构的话，kol绝对是处于顶端的头部主播，koc就是腰部或者一些有一定粉丝基础的萌新主播，普通用户则位于金字塔底部。
关莎作为商家，找倪蝶这样的kol合作可以打造品牌知名度，迅速出货，引发购买浪潮，最终很有可能将“莎皇”果冻色纯天然口红变成爆款产品。
但倪蝶不是关莎想合作就可以合作的，目前无论从产品上看还是从资金上看，关莎都达不到要求。
如果不硬攻倪蝶，关莎还有一条路，就是找金字塔中间的koc合作。
这些koc是从消费者的角度评价产品，本身可以影响一部分人，所以即便产品销量最终比不上kol，也可以在他们的粉丝中建立品牌印象，这种营销方式，就叫做“种草”。
“种草”这一词汇自web时代便开始流行于各类大小美妆论坛与社区，直到移动互联网时代又大量扩散到微博、微信等社交媒体平台，泛指“把一样事物推荐给另一个人，让另一个人喜欢这样事物”的过程，即“安利”、“推荐”之意。
总结到这里，任天行终于能看懂昨晚倪蝶直播间里那一堆堆的网友评论了。
“倪蝶说别买的那款紫红色马爱诗，在小蓝书上一堆koc种草！”
“我居然被倪蝶成功种草了65号色！”
“有抖音kol种草马爱诗的14号色！”
“马爱诗下一步要出香水了，求种草！”
任天行理论与实践结合，他打开了一些主播的直播间，一边注意主播的用词，一边看评论区的发言，有些直播内容任天行看着实在无聊，就在评论区里手动打了句，“看了半天，我都没被种草。”
当他这句评论短暂地出现在直播间留言板上时，任天行觉得特有成就感，因为他离直播行业中的这些活跃群体又近了一步。
正当任天行沉浸在自己的研究成果里时，手机突然响了起来，来电提示：关莎。
“你在哪儿呢？！赶紧过来救火！”电话里关莎喊到。
“啊？！”任天行没反应过来。
“雁子谷3栋42楼3428！快！”关莎说完“啪”地一声挂断了电话。