“退一万步说，如果你想息事宁人让他去了，其他客人看见也提出这样的要求，你要怎么办呢？/p
不同意是不是厚此薄彼？/p
为什么无理取闹的客人越来越多，有时就是因为我们太过纵容。/p
你之后会经历很多航班，遇到很多同事，每个人处理问题的方法，可能不尽相同。你也会有你自己的想法和选择。/p
但今天，我是你的教员，在我的航班上，绝对不允许有‘看人下菜碟’的服务理念出现！/p
如果客人真的是身体不舒服，或者有什么特殊情况，我们也许可以酌情考虑，让他在前舱有空座位的情况下去休息一下。/p
但今天这种情况，是绝对不能被接受的！不能因为谁会闹就偏袒谁。/p
久而久之，谁还愿意做配合，守规矩的客人呢？”/p
已夏看着对面年轻的小学员，目光坚定，言语间多了些严肃。是飞行员家属/p
“我错了，教员。”小姑娘瘪了瘪嘴，努力忍着眼里的难过。/p
她今天怕是完蛋了....../p
先是得罪了客人，现在又被自己教员批评了。/p
这还想要通过带飞吗？王逸的心都凉了半截。/p
可她是真的没想到，自以为很简单的一个行为，原来会牵扯出这么多事来。/p
“好了，我没有要指责你的意思。/p
你才飞第三班，厨房里有几个烤箱，几辆餐车你都搞不清呢，怎么可能想到这些弯弯绕绕？/p
以后说话做事之前多想一想，时间久了自然就明白了。”/p
已夏看着对面的小姑娘一副要哭出来的样子，连忙劝了她两句，把手里的水递给了她。/p
她可不想当大家口中的“魔头教员”。/p
只是她有自己的坚持和原则，就算不当金牌教员，也不愿意被人说：她带出来的学员不行。/p
“怎么样，还不错吧？”/p
一旁，一直静观其变没有作声的检查员，笑眯眯地冲一旁的乘务长抬了抬下巴。/p
从整件事发生到现在，她一直都没有开口，就是想看看，她今天要考核的这个“新晋教员”是不是称职。/p
不得不说，大大超过了她的预期。/p
作为飞了二三十年，阅人无数的“老江湖”，许多资深检查员和乘务长，都眼光毒辣，很会“相面”。/p
稍微和你接触下，就能大概看出你的性情。/p
可同样的，久而久之，她们也都有一套自己的衡量和评估标准。/p
第一眼看到慕已夏的的时候，老实说，她其实不是很看好。/p
觉得慕已夏和她的名字一样，太过柔气了。/p
整个人都是楚楚娇弱的模样，和她心目中“教员”的样子相差甚远。/p
好像少了点雷厉风行和气势？/p
事实证明，有些时候，果然人不可貌相！/p
“嗯，不错，看着文文弱弱一脸好脾气的样子，倒还是个有原则的。/p
说话做事都进退有度，大方得体，对学员也是循循善诱，刚柔并济。”/p
乘务长在一旁认可地点了点头。/p
她们本来担心，这么年轻的“教员”可能处理不好，随时准备上去救场的。/p
没想到，完全没有上场的机会。/p
两个人英雄所见略同地相视一笑，一起神色轻松地回头等舱去了。/p
后面慕已夏要怎么继续教导她的学员，检查员真觉得没必要盯贼似的，全程一刻不离了。/p
中间过站休息的时候，机长在客舱和乘务长，检查员闲聊了几句。/p
“很巧”地提了两句以前和慕已夏配合过，工作很细致周到，关键很用心，又帮已夏刷了波好感。/p
回程的航班风平浪静，没有再出什么小插曲。/p
就这样，落地的时候，已夏拿到了一份评分颇高的检查合格单。/p
虽然只要通过即可，分数高低也没什么实际用处，但它也是对已夏工作的第一份认可。/p
已夏觉得自己悬了一天的心，终于落回了肚子里，回家必须喝两碗安神汤压压惊。/p
“这是你的带飞表，收好了。”/p
到了公司，已夏把填好的带飞表，还给眼前有些惴惴不安的小姑娘。/p
瞧了她一眼，小姑娘可能还在为航班上的事烦恼，看着有些怯懦和闷闷不乐。/p
“好了，你也不用太放在心上，等你以后飞的多了，就会发现今天的事根本不值一提。/p
喏，这个送给你，就当你是我第一个学生，做老师的送给你的纪念吧。/p
这也是难得的缘分，第一次当教员，多有不足，还请你多担待啦！”/p
已夏语气轻松地逗着王逸，从自己的出差小包里掏出一个云朵造型的行李牌，递到她面前。/p
浅蓝色的云朵造型，上面绣着架飞机，很可爱。/p
“这是送给我的吗？好可爱，谢谢教员！”/p
小姑娘的注意力，果然很快就被这个可爱的小玩意吸引过去了，重新露出了笑容。/p
已夏看着她灿烂无忧的笑脸，突然有点伤感。/p
自己明明也还是个要人哄的小姑娘啊，居然要在这儿冒充知心大姐姐....../p
“教员，您刚才和那个客人那样，真的不担心吗?/p
我刚才听一个学姐说，您这么强势，肯定是家里有关系，要不怎么敢!/p
她之前一个航班也遇到类似的事，就被乘务长骂了。”/p
王逸跟在已夏身边往外走，小声地和她咬着耳朵。/p<