一进门口似乎就遇见了顾客的邻居,还是亲戚,林嘉豪就听见对方很是热情地给老阿姨打声招呼:“叶婶,你这是在沃尔玛买的东西?”/p
然后还认真地看了下购物车里都有些什么东西,抬头看到林嘉豪穿着的工作服便说道:“我对你们华仁购物,满188块免费送货上门的服务是特别不满意的,填信息的时候我们就问大概什么时候能到,你们的服务员明明说好几点钟就可以到的,结果我为了等货一下午的时间什么都没干,期间我还给你们服务台打了三次电话,第三次才给了我送货员的号码……师傅说大概五点半多能给我送到,结果到了晚上才给我送到家来,真是坑死人哦!而且还说我们的是楼梯房,不愿意给我送上门哦!”/p
实体店购物的乐趣在于体验,可以让消费者亲力亲为地挑选自己喜欢的产品,检验产品的质量,同时购物满一定金额可预约送货上门,这是实体百货的服务优势所在。/p
她说话就像机关枪一样,怎么都收不住,一句话都让人插不上嘴。/p
好不容易等到她说完了,林嘉豪正想开口辩解一下,那人摆摆手根本没准备让林嘉豪说上话。/p
接着抱怨一番:“还有一次我也是真想骂人,哦没错就是上周日,在你商场那边消费了800多块,我买了一个厨房锅具,的确有点重,我老骨头提不动,就看到有188块送货,而且我还咨询过你们的服务台,他们都说下午4点前下的单,当天就能送到,还叫我自己去打包。”/p
她极力抓着购物车的手柄,似乎怕林嘉豪推着购物车离开。/p
“唉!结果本想晚上送到我就可以做饭,我硬是等到晚上9点多了都还没送来,小票上又没有写电话,我们也是很急切,怎么联系你们?结果我又自己亲自跑了你们商场一趟,我一看那货还真堆在那边,结果他们说要明天才能送了,货太多,这个是理由吗?”/p
期间,林嘉豪还隐隐约能感到对方的口水都可以吐到自己的脸上,若是继续这么听她吐槽抱怨下去的话,估计天都要亮了。/p
“对嘞,对嘞!小伙子。”送货上门的顾客跟着点点头。/p
见她们俩眼神都望向自己,终于轮到自己开口说话了,林嘉豪只好点点头称:“是的,阿姨,你说的一点也没错,我很理解你的心情。我们的服务还存在着欠缺,毕竟这免费送货上门也是这几年才兴起来的,我们会更好地改善服务的。你们的宝贵意见,我们都会采纳的。”/p
俗话说都是花花轿子众人抬,你好我好,大家好,在语言上抬高别人,尊重别人的一个重要体现就是赞美别人。/p
终于没有再听到顾客的絮絮叨叨了。/p
林嘉豪适时问重要的事情了:“阿姨,是送到这里吗?”/p
适应新媒体时代潮流,多家商场更是实行微信购物,享受免费送货上门的服务。华仁就是率先垂范。/p
那要求送货的客户回答说着:“小伙子啊,我们可是楼梯房七楼哦,你得给我送上去吧!”/p
发音依旧是纯正的土白话。/p
林嘉豪看看购物车里的东西,实在是有点多,不过还是爽快答应着说道:“送,我是会给你送上楼去的,但是你们家楼上还有年轻人吗?可不可以叫他下来也帮忙提一下?”/p
那么多东西不可能两三趟可以搞定,楼下肯定得有人站着守着购物车里的商品。虽然全民素质都在提高,但是也不能保证一些偷东西的人没有。/p
“他们都还没有下班回来,家里就只有我和行动不太方便的老头。”/p
林嘉豪听了顾客他们家里的这么一个状况,只好应道:“好吧!那等会你在楼下等着,我估计要跑两趟才能帮你搬上去。”/p
“没关系,你帮我提上去放到703门口就得了,我在下边帮你看着先。”/p
阿姨很是慈祥,面带着微笑。/p
林嘉豪笑了笑,这阿姨说的话实在是很风趣。/p
就这样,林嘉豪亲身体验了一把送货上门的服务,当了一回现实版的快递小哥。/p
终于可以体会一把在这大都市里边燃烧自己卡路里的感觉了。/p
随着电商的兴起,改变了传统的购物方式,足不出户便可送货上门的便利让不少人选择了网上购物。/p
晚上的时候,一群去街边小吃吃了麻辣烫。/p
都在诉说着前台收银吃不好,行动不自由,还兼职着快递小哥的工作。/p
“是不是昨晚麻辣烫吃多了,肚子真疼啊!”天还没亮,颜乐乐就往宿舍里的厕所跑了很多趟,总感觉肚子又涨又痛的。/p
最后一次从厕所出来都感觉整个人都要虚脱了,虚弱、极度口渴,不行这样下去迟早都要挂了,得去医院才行。/p
颜乐乐随便换了身简单的衣服,就离开了宿舍。/p
颜乐乐经过男生宿舍的时候,林嘉豪正站在阳台上沐浴着早晨的阳光。/p
不用上早班,他也习惯了这么早起,生物钟很难改变。/p
看到脸色有点苍白的颜乐乐捂着肚子,好像不太舒服,于是便问:“你这是去哪,乐乐?”/p
颜乐乐捂着肚子,很是疼痛难忍地回答着:“肚子有点不舒服,我想去医院看看。我得走了啊,下午还得上班呢!”/p
“你都痛成这样了,下午还是请假休息为好吧!你一个人去看病能行吗?要不我陪你去吧!”/p
当她自己是铁打的么?痛成这样还