“付总，你刚刚讲，期望用互联网颠覆殡葬业的行业模式，来自五个方面，除了首要的文化重塑方面，还有哪些方面呢？”陆洋喝着咖啡问付豪。
“第二个方面，我是希望o2o模式垂直进入殡葬业，可以使殡葬业的产业链条更加的透明化。”
付豪口若悬河的讲着：“殡葬业的灰色地带太多，不用我讲，我相信大家都懂。谁家遇上白事了，都知道自己一定会被宰，但没办法，人死是大，就算被宰，大部分家庭仍希望给他们的亲人朋友办一个更好的葬礼。如果互联网服务能让用户被宰的稍微少一点，或者能让宰客轻一些的那些商家脱颖而出，那都将是对这个行业的正向推动，以此为出发点，也不难获得商业上的成功。”
付豪终于讲到经济利益了，陆洋表赞同的点头，肖莹莹速记下了付豪的话。
付豪继续往下讲：“第三，我希望o2o模式进入殡葬业，可以给予用户更多的消费自由和控制权。就我个人看来，殡葬业和家装业、婚礼服务业有着许多共通之处，现在这些行业里经过验证的一些成功经验，可以被殡葬o2o所借鉴。而贯穿这些模式的主线，就是如何重新组织和塑造行业资源，让用户享有更多个性化服务的同时，也能在一定程度上控制自己的消费选择。如果未来咱们正式达成合作关系，我希望看到你们给我提供的行业规划和建议上，也有这方面的体现。”
“付总你的想法很深入，也很深刻。针对你的这些想法，我们会尽可能的为你提供符合你需求的规划建议。”
陆洋说着，肖莹莹记着。她们都没想到付豪对于殡葬o2o已经有了如此明确的规划和想法。
她们要想给付豪提供更加专业的行业规划指导，那就必须得请专业团队了，靠搜集一些资料来充抵门面这种事，她们可不能再干了，否则就要贻笑大方了。
付豪看肖莹莹记的差不多了，便继续往后说：“我希望o2o模式可以颠覆殡葬业的第四个方面，是重塑殡葬业的供应链，也就是行业中所讲的b2b2c。鉴于殡葬体验主要来自于线下，殡葬o2o在相当程度上依赖于线下环节。那么，如何服务，并把控线下商家，就成了一个必须要考虑的问题。我们或许可以搭建一个b2b市场，让供求信息更有效的流动，并削弱传统分销商的影响，帮助中小商家优化成本结构。同时，我们也可以深度切入上游，将商品、专业人员、培训、品牌等上游资源和能力，以c端体验为导向，进行整合，以类似api的形式供中小商家调用。……我希望你们能听懂我在讲什么。”
见肖莹莹记着笔记，出现了皱眉迷糊的表情，付豪不得不停下来，反问对方一句。
邱婷有过o2o的行业经验，她很明白付豪在讲什么。怪不得付豪要让她帮忙找的公关公司需要有o2o行业经验呢，这少白头完全就是在用o2o的思维在思考解决问题啊。
陆洋拥有相关的案例公关经验，能明白付豪讲的是什么，她朝付豪点点头，表明：“我明白你说的是什么意思，你继续说。”
“最后一方面，我是希望o2o模式垂直进入殡葬业，可以支持到殡葬行业新产品、新服务、以及新市场的开发。如今，各路线下殡葬企业，已经向我们证明了他们在产品和服务上的创造性是很惊人的。比如，从亲朋遗体中提取碳元素做成生命钻石这件事，就非常有创意。随着社会的发展，家庭收入的提高，像是做生命钻石这种创新，会越来越普及的，我希望o2o垂直进入殡葬业后，可以多多激发这样的线下创意，从而真的使这个古老的行业焕发出新的活力。”
肖莹莹记下了付豪的需求，忍不住问了付豪一句：“付总，您说有企业可以从遗体中提取碳元素做成钻石？这个钻石是平时我们说的钻石吗？”
“是做成人工钻石，不是天然钻石。”
“人工钻石？那也很不可思议，您的意思是说，不用添加别的东西，只从遗体中提取碳元素，就能变成人工钻石了？”肖莹莹对这种事实在好奇难解，忍不住又多问了一句，引得陆洋一个白眼。
付豪对于肖莹莹的问题，倒是很愿意回答：“应该不用添加别的吧，这个在国外已经流行了有几年了。据说，将骨灰制成钻石的过程会比较复杂，那些专家首先要将碳元素从骨灰中提取出来，然后加热转变成石墨，接着把石墨将置入一个钻石压力器里，在巨大的高温和压力下，使它形成一颗未加工的钻石。通过这种先进的科学方法，自然界需要数百万年才能形成钻石的过程，人工来做将会在短短三到六个月的时间内完成。也就是说，亲朋离开后用不了多久，如果你愿意，你就可以拥有一颗用亲朋的身体打造而出的独一无二的生命钻石。”
邱婷由心的赞了一句：“外国人还真是够有创意的。”
“这个创意背后，其实是有着一个个感人的故事的。”喝了口凉茶，付豪打开了话匣子模式，给三个女人讲起了故事：“我就知道这样一个故事，大概发生在在十几年前的时候吧。在美国洛杉矶，有一个叫汉娜－罗利的女孩，她从3岁起，就被诊断出患有白血病。从那以后，她小小的生命就开始了和病魔进行长达5年的艰苦斗争。
“然而在2004年，汉娜的病情开始恶化了，她被送进洛杉矶儿童医院接受治疗。在她死前的5个月，她从一名到医院探望她的16岁的朋友那