《道德经》有:“反者,道之动。”意思是说:事物发展总是向自己的对立面转化。这启示人们在解决问题时,若从正面解决不了,不妨从相反的方向去思考、观察问题,或许能发现事物产生的原因。同样,对于一个管理者来说,也要学会逆向思考,要敢于摆脱固有程序或流程的干扰,因为,逆向思考在很多时候会带给你意想不到的惊喜。
那么,到底该怎样运用逆向思考呢?
运用逆向思维是,要求人们看问题不只是从一个角度、一个方向出发,而要从不同的角度,探讨事物存在和发展的多种可能性。我们年轻人若敢于改变直线式的认知模式,运用逆向思维考虑问题,将对提高管理效能大有裨益。而乔布斯就是一个敢于运用逆向思维思考问题的管理者,他正以自己的行动向我们展现了“反者道之动,弱者道之用”的魅力。
中学时乔布斯家搬到了帕洛阿尔托市,在此之前他已经参加了惠普公司的“发现者俱乐部”,正在设计一个频率计数器。但是有一天,乔布斯发现他需要用更多的零件,乔布斯没有采用常规的手段获得零件,因为那将耗费很长时间,而是毫不犹豫地翻开电话簿,找到惠普公司创始人,直接索要零件。惠普公司创始人热情接待了乔布斯,这大大鼓舞了他。有了这次经历,乔布斯就经常会直接找上门去会见重量级人物,而不提前预约。这种反常规的做法确实给他的创业之路带来不少便利。
可见,以反求正的思考模式给乔布斯的成功增添了一具重量级的砝码,帮助他创造出一个又一个奇迹。
我们无论在工作中还是在生活中难免会遇到思维受困、无法前行之时,这个时候要敢于“反其道而思之”,从问题的相反面深入地进行探索,树立新思想,创立新形象。当大家都朝着一个固定的思维方向思考问题时,而你却独自朝相反的方向思索,也许你会收获到惊喜。
人们习惯于沿着事物发展的正方向去思考问题并寻求解决办法,其实,对于某些问题,尤其是一些特殊问题,从结论往回推,倒过来思考,从求解回到已知条件,反过去想,或许会使问题简单化。
但有一点,我们必须明白:逆向思维的方式绝非简单的“倒行逆施”,而是一种以退求进、变负为正的高明决策艺术。它的高明之处就在于并不局限于在一条直线上作逆向选择,而是在多层次、多视角下进行反观,从而对领导者提出更高的实践要求。
逆向思维的思维艺术要求我们在思考与判断时,以锐利的目光、敏捷的思维去看问题、捕捉机遇,对事物进行逆向的创造性思考,从现实趋势中开拓出崭新的思路。别人想着怎样造车,你却想着怎样搭个顺风车;别人想着此路不通,你却能看到修路正好是有利可图;别人想着怎么往篮子里装菜,你却想着怎么卖篮子……思路决定出路。有了新的与众不同的思路,就拓展了思维的广度与深度。虽然说反其道而行之有悖于常理,需要员工具备过人的胆识,但只要你用心去揣摩就会有好的业绩。
美国人汉弗莱·b·尼尔在《逆向思考的艺术》中告诉我们:“当所有人想得都一样时,可能每个人都错了。”当大多数人都开始反过来思考问题的时候,逆向思维也就演变为“顺向思维”了。在当今这个多元化的社会,每个群体和个体都有自己的特点和优势,在思考和判断时,不能人云亦云,保持自己思维的独立最为重要。
运用逆向思维,有利于改变人们直线式的认知模式,能迅速激发人们的思维热情,从而大大提高思维能力。作为企业员工,运用逆向思维,能改变你的行为方式和工业方式,对于提高工作效能大有裨益。