此时,安家别墅群客厅二楼的桌前的安冰伟拿着一份文件,仔仔细细地阅读着。【文字首发从他颤抖的双手来看,这份文件里的内容一定非常重要。
“这是我们对安马公司调查之后的结果。”王凯道,“果然如苏海所说,安马公司通过积分卡的制度,让整个wh市的市民们都知道安马公司,并且形成全民都是安马公司员工的效应。”
对于王凯的这番陈述,安冰伟越听越是心惊。
这份文件很清楚地写出了积分卡的真正意义!
积分卡出的起因:安马公司目前处于实力较为弱小的阶段,所以论从公司的组织架构、人员、还是广告投入上,都法与竞争对手大华公司相比。所以,安马公司行这种积分卡。[
这种积分卡与一般的4s店维修站的积分卡不同,积分既可以用来换取客户想要的保养,也可以换成现金,前提是积分卡上的积分可兑换的现金超过100块钱。
100块钱对任何人来说都不是一件难的事情,按照100:1的积分规则,只要消费100块钱就可以兑换1个积分。而100积分可以对换1块钱,所以只要持卡者消费一万块钱,便可以拥有一万积分,也就是100块钱。
要知道今年的经济条件这么差,很多人都因为外部经济环境而丧失了就业机会,尤其是那些刚毕业的大学生,以及一般蓝领,这种积分卡对他们的诱惑力可想而知。
安马公司月销售额非常庞大,不过他们公司的员工却少得可怜。按照研究报告上所写,安马公司的销售额90以上都是靠这些持有积分卡的人。
“果然高!”当见到分析报告上,积分卡对卡主做出客户满意度的考核时,安冰伟顿时大为振奋,“如果销售之后的车,客户形成抱怨而得不到解决的话,积分卡的持有者也会因此而受到扣除积分的考核,果然狠!”
看完这份报告,安冰伟立马长长地吁了一口气。
这么多年来,他一手将大华公司培养到如今这样庞大的地步。不过正是因为机构的不断膨胀,内部管理立马就出现问题,要不然也不会让安马这种新进入的公司有可乘之机。
“你说我们怎么就没想到积分卡居然有这种创新型的使用方式呢?”安冰伟哭笑着摇头。现在他只不过是个挂名的董事,连董事会都不能进,所以要想将这份报告递给那些董事们看,并且灌输下去的话,却是一件根本不可能的事情。
再说了,之前安冰伟作为董事长的时候,对于那些董事们的事情,他能够进行干预的也是非常少的。
他抬起头,看着王凯。这个孩子从刚毕业的时候就一直跟着自己打拼,做了自己这么多年的秘书。而这么多年来,王凯的成长速度也是非常快的。
有时候安冰伟在想,如果没有王凯在自己身边做参谋的话,恐怕自己立马就如断了左膀右臂一样难受吧。
想着,他随即将分析报告放在桌子上,冲王凯正色道:“对于这件事情,不知道你的看法又是什么?”
王凯点头:“这件事情非常明显,不管安马公司此举是否是针对我们公司,但它对于终端的吸引力是非常强大的,这样做的结果使得‘客户就是员工,员工也是客户’,让员工与客户完全结合为一体。”
对于这件事情,王凯其实也早就分析得很透彻,所以这时候听安冰伟一问,他马上就能够回答出来。
安马公司的积分卡制度非常好,一方面可以节省大量的人力资源成本以及广告投入成本,迅速地给安马公司带来老客户资源,使得销量立马抬升。
不用多长时间,一张小小的积分卡就能让整个社会知道安马公司的存在,并且忠于这家公司。想象着这种病毒式的营销,就算不让人佩服都是不行的。
安马公司目前执行的是低价策略,将之前从大华公司大量进入的高价车打折出售。那些车虽说名义上是二手车,但实际上大多数都是库存不超过六个月的新车。所以光从价格上来说,它对客户的吸引力就非常强大。而在这种优惠价格的带动下,持卡人自然愿意卖力宣传。
“以安马公司的实力,他完全可以建立4s店。不过建设4s店话价格上有厂家的控制,而且机构上也很繁杂。所以那个时候,他们操作的也不会这么简单了。”王凯微微皱眉,“不过我还是奇怪,他们这样做的话,那不是亏损的非常严重么?”
“明摆着就是苏国安要针对大华公司。”安冰伟哼了一声,突然蹙额,“对了,你有没有调查过安马公司目前派发出多少张积分卡?”[
王凯点头:“目前积分卡的派发量有将近一万张了,可见他们在积分卡这方面做的噱头也是非常强悍的……”
就在说到积分卡的时候,王凯的眼睛陡然间一亮:“董事长你果然英明,一万张积分卡虽然派发下去了,但一万个客户根本不可能每个月都给安马公司带来销量,所以这种积分卡是有其自身的弊端的。”
说完这之后,王凯也顿时欣喜不已。
“我觉得事情并不是这么简单就了结的。”安冰伟皱眉,“我总觉得,苏国安最近的举动很奇怪,不知道他下一步的动作又将是什么。”
“苏海的官司没打赢,目前苏海还被关在拘留所中。”王凯并没直接回答安冰伟的问题,而是提出苏海的事情,“我觉得这件事情,或者苏海可以帮忙解决。”
“那件官司怎么和玛丽又扯上关系了?