“很抱歉耽误了你很长的时间看这场闹剧,最近的工作还好吗?”赵玲玲直接看门见山。
“哦,还是不错的,过了十一那段时间的促销黄金周之后,最近的工作比较简单一些。”
“那就好,人手如何?够用吗?”
“感觉稍稍少一点,在业务比较多的时候,我们处理起来还是有点费劲,不过。。。哦。。。”张婉掩住了口,这件事情和购物街本身并没有多少关联,说了恐怕也是白说的。
“不过什么?不要欲言又止嘛,有什么事情说出来听听。”
“这个事情和我们本身没有多大的关联了,我觉得有点多余。”
越是这样,赵玲玲就越想要听个明白。
在老太太的一再追问之下,张婉最终把购物街其中的几件存在的“定时炸弹”都说明了一下。
以次充好,品质打折,快递太烂。三个关键点集中在这些方面。
赵玲玲注意的听着,在自己的记录本上面记了下来。
“哼,我把他们都招了进来,就用这种成果来回报我吗?”老太太说了一句莫名其妙的话,站了起来背着手在房间里面来回走动着。
她的这莫名的举动,让张婉不知道如何是好,说了半截的话卡了回去。
“你继续说,不要管我的情绪。”
在赵玲玲的“鼓励”之下,张婉把几件重要的事情最近发生的全都从头至尾大概的描述了一下。
即使是再耀眼的光环也掩盖不知其中的瑕疵。雪莱是如此,购物街更是如此。电子商务时代的通病在它的身上发生了,只不过要比预料的更早了一些。
在她阐述完毕之后,会议室里面陷入了寂静状态,只能听到赵玲玲来回走动的声音。
“在我力所能及的范围之内,我会好好的处理的。你有什么建议呢?张婉?”
“我?”张婉懵了,你老人家都没有办法的事情,换做是我岂不是更是没辙。
“说说看嘛,某个方面就可以了。不需要过多,提出一点意见就行了。”
“要是我啊,干脆不用那些烂快递了,粗暴分拣不说,还服务态度差,质低价高。尤其是最近一段时间以来,客服啊。投诉啊,我们不知道因为此遭受到多少冤枉事儿呢,其中一次最严重的电话对面那个恶毒的婆娘都把一一给骂哭了,我看着都很心疼呢。”
“呵呵。”赵玲玲笑了一下。
“喂喂。你这个人到底有没有心啊,我这么说你还笑得出来。”张婉瞥了她一眼。
“你说快递的原因会对购物街产生多大的影响呢?”
“多大的影响?至少有三分之一的作用。”张婉毫不客气的说。
这个数字并不夸张。网站 店家 快递,三者合一,哪一个都必不可少,哪一个环节出现问题都会牵连到其他人的利益。
“我们自己成立一个快递公司,怎么样?”赵玲玲问道。
“赵总,你没问题吧。几千万的投资呢,我们可以负担的起吗?以前伊水也曾经这样做过的。”
“最终如何?”
“最终嘛,我也不太清楚,那家快递是在s大学对面的小区经营的,改天我去看一下好了。”
“伊水所做的就是和我做的很类似的想法,她已经抢先实现了,我很满意呢。”
“哎?什么意思?”
“其实是你理解错误了,我所谓的开设快递公司,是把所有的同一座城市的快递行业全都集中到其中的一家或者多家我们控制的公司里面就可以了。在购物街的三个环节之中,商家本身来说是不受我们控制的。但是网站是我们的,我们可以任意而为之,那么快递这个环节呢?我们一样也是可以控制的,三者取其二,占据了多数了,其中的隐患不就可以消除掉了吗?”
“哦,赵总,你真是厉害呢。”
“明天吧,你到了春霖之后就把本地的所有快递选项都选择成为伊水的那家快递公司,名字是。。。”
“圆通特快,s大学店。”
“对,就是这里。你在后台全都操作一下,至于快递的其他事情,我会在最短的时间之内解决掉的,你放心吧。”
“好的赵总,除此之外还有其他的事情吗?”
“当然有了,这么急于回去工作吗?”
“呵呵,还有挺多事情要问你呢,你也看到了,企业这边现在的麻烦事情很多。一次的成功只是一个开端而已,真正的困难在以后会逐渐的露出水面来呢。我想要知道一下最近又有多少店家加盟呢?”
“总体数量翻了一番,从788家已经飙升到了1569家。”
“呵呵,真是一个好兆头呢。”
“还有就是快要到收保证金的时候了吧,赵总。”张婉试探性的问道。
“是啊,一提到钱的话,很多的店家恐怕都不会很高兴呢,我们当然不能太过火了,收取数量太大,但是更不可以不收,那样的话,首先是对我们自己不负责任,其次就是对消费者的不负责任,虽然店家的数量很多,但是和消费者的量进行比较的话,这只是一个零头罢了,我们总不能不顾大头顾小头去吧。”
“那赵总打算收取一个店家多少保证金呢?”
“捆绑租金在内,根据店家的大小规模,从500元到10000元不等,这种事情不能平等对待的,同时我们也要拿出点诚意来,你说是不是?”
“具体要怎么做呢?”
“给各个企业投保保险金进行赔偿。我打算一次性的取出50万,再