“谢谢贵公司给我一个这样的机会,坎塔卢波先生,我想,你应该也明白我这次来的目的,”
无意见,就承接了一项总额几千万甚至上亿美元的电子计步器订货意向,冯一平非常愉快的转入了正题。
“结合你最近的一系列举措,”坎塔卢波笑着点头,“是的,我想我们大概清楚的你的意愿,”
“应该是我们公司的新项目,redb,对吧,”查理贝尔说,“哦对,应该还有你们正到处推广的硬币换卡计划,”
“确实如此,我们此行,除了向贵公司学习先进的管理经验,商讨硬币换卡计划,也很期待能在redb项目上,能和贵公司展开战略合作,”
“redb”,是麦当劳这个素来擅长把饮食和生活方式、娱乐有机结合的快餐巨人,于今年上半年推出的一个新项目。
今年上半年,麦当劳率先在美国华盛顿地区推出高科技自助售卖亭,这个被誉为“未来售货机”里的主要商品包括牛奶、鸡蛋和各种三文治等食品,除此之外,售货机里还包含有一台dvd自助租赁机。
原本在这里面组合进dvd自助租赁,是为了提高他们食品的销量。
然而,就和辉瑞公司原本计划研究一款治疗心血管的药,最后却无意中研发出了畅销全球的“伟哥”一样,麦当劳意想不到的是,他们寄予厚望的食品销售,并没有达到他们预想中的效果这也许跟越来越多的美国人,认为麦当劳提供的食品,都是不健康食品有关。
但是,他们欣喜的发现,当初附加的影碟出租业务,反而创造了非常不错的销售额。
他们分析过这样无心插柳的原因,有很多,比如,更注重健康的新潮人,也许越来越少进入麦当劳餐厅就餐,但去那里租个影片看,还是很体面的一件事。
也许原因还有可能是,自动售货机卖食物,是件发生了几十年,大家早已习以为常的事情,但租dvd影碟这样的事情,竟然也能在一台电脑前,花一两分钟内自己选定拿走,还是很新奇,很方便的一件事。
总之,虽然分析师、业内人士,普遍不看好麦当劳这样跨界的尝试,但是坎塔卢波却坚持认为,这可以当作一件很有前途的项目来运作。
之后他们马上进行了调整,减少了食品售货机的数目,却增加了dvd自助租赁机的设置,截止到目前为止,他们在华盛顿地区,已经投入了近50台这样的机器,而且效益普遍不错。
默巴克带着硬币之星的员工,详细的分析了麦当劳的这项业务之后,得出一个结论,在很多方面,redb都有创新。
比如在这种机器上租碟,非常高效,比在传统的dvd租赁商店,比如百事达,或者是线上dvd租赁,都要高效。
顾客所要做的,就是在触摸屏式电脑前,打开这个网点可供出租的电影目录片库每周更新一次,选中想看的电影,然后在刷卡槽里划一下信用卡,机器就吐出了你想要的那张dvd碟片,全部过程至多两分钟。
如果将自己的电邮地址输入电脑,还会立刻收到一张电子收据。
同样很重要的一点是,因为不用像百事达那样传统的dvd租赁商店一样租赁店面,雇用店员,也不用像奈飞那样的线上dvd租赁公司一样,还需要付邮费,所以redb的租赁费用,是目前美国市场最低的租价1美元。
此外,归还也非常方便。
与一般dvd出租店不一样,顾客不必非要将借来的dvd还到你租碟的那台redb机里,而是在任何一个redb售货机上都可以归还,这是redb在dvd租赁行业做出的另一一个创举。
这个想法效仿自成熟的汽车租赁行业:你在a市租到一辆车开回几百公里外的b市,只需要把车还到b市同一品牌的汽车租赁店就可以了,现在,对于dvd碟片,你也可以这么做。
这种还碟方式极大的方便了顾客,特别是旅行在外的人们,也许,他从硅谷到华盛顿出差,寂寞的晚上,他去租张dvd打发时间,然后忘了归还,带回了硅谷,发现硅谷并没有**的redb售货亭,肿么办
这也不是事,别忘了,麦当劳店在美国可是遍地开花把碟送到这家快餐店里就行
当初冯一平看到这个消息之后,自然第一时间想到了自己垂涎欲滴,但对方却不同意收购,同样也是从事dvd租赁的奈飞公司。
之后,他很快就有了全盘计划,先收购看起来跟自己的主业关联并不大的硬币之星,再谋求跟麦当劳的合作。
最后的目的,自然不言而喻。
“硬币换卡计划,我们完全赞同,”坎塔卢波说。
“关于redb,虽然外界很多人对这个项目并不看好,但是,我们自己知道这个项目的潜力,我们也知道硬币之星在全美,有上万台机器,不过,我们在全美,也有上万家餐厅,同时,我们也有非常成熟的运营团队,那么,这样一个我们自己就能很好运作,而且非常有前途的项目,为什么要跟你们合作”
坎塔卢波问得非常直接。
但他这样的问题,早就在冯一平他们的预